EM12-G_ACER firmware

Purchased EM12-G for installation in the rework.networks v7 box - when connected to a Windows 10 laptop via USB, the system sees only the EM12 network device (firmware version EM12GPAR01A09M4G_ACER), the standard microsoft driver is installed and no additional COM ports appear, an attempt to install the Quectel drivers did not help… I can’t send AT commands to the modem or try to flash with another firmware…
Where can I get the right drivers or firmware or what should I do?

Приобрел EM12-G для установки в коробку rework.networks v7 - при подключении к ноутбуку на Windows 10 по USB система видит только сетевое устройство EM12 (версия встроенного ПО EM12GPAR01A09M4G_ACER) устанавливается стандартный драйвер microsoft и никаких дополнительных COM-портов не появляется, попытка установить драйвера Quectel не помогла… Я не могу отправлять в модем AT команды или попытаться прошить другой прошивкой…
Где мне взять правильные драйверы или прошивку или что мне делать?

Hello, the latest version of EM12-G firmware is linked below, please download and verify it yourself, I hope it will be helpful to you, thank you.

EM12GPAR01A21M4G_01.202.01.202.zip

Hi Kerr.Yang
You didn’t answer on topic starters question. I have exactly the same modem with exactly the same firmware and problem. Main question is: how to get access to this modem to send AT commands and how to update firmware ?
Thanks !

1 Like

:+1:
And how to get access to modem COM ports?

Вам удалось получить доступ к терминалу модема ?

Нет. Пока нет времени заниматься… хотел попробовать поставить win7

На али брали ? Продавец WDXUN ? Я ему вопросы задал, но он пока идиотские ответы шлет типа а куда я этот модем вставлял…

По моему да… мне он тоже белиберду отвечает

Hello, the module USB port on the laptop is not open to the customer. Usually, the professional staff of the manufacturer uses efuse tool to open the USB port, because the customer can not use the module NIC due to the misoperation of opening the USB. Thank you.

Продаван невменяемый, походу спор придется открывать. Вы у него только модем брали или вместе с USB адаптером ? Я к тому, что в комп через какой адаптер этот модем втыкали ? Может в адаптере дело ?
На авито видел объявление о продаже микротика ac3 с поменяным на EM12G модемом. Так вот на скриншоте из винбокса у него тоже показывает адаптер с приставкой ACER, но версия прошивки у него не 09 как у нас, а 12. Я его попробовал распросить, но он в залупу полез, что консультации платные и некогда ему. Кругом жлобы…

Я брал только модем. И пробовал его ставить и в mikrotik rbm33g и отдельно в usb переходник rework.network v7 который… чисто принципиально модем заводится и работает , но плюшек в виде фиксации частот и прочего соответственно нет…
На 4pda я смотрю нам тоже не помогут… :disappointed:
А по поводу спора я думаю надо открывать… жаль что у меня сроки на спор все вышли…
А по поводу продавана с авито - как вариант думаю, что у него тоже не работает at-chat в микротике

Доброе утро коллеги, я еще один «счастливчик» купивший у этого продавца модем. Подскажите нашли ли вы способ разлочить модем?

+1 “счастливчик” Вам удалось решить задачу ?

Как прошить этот модем?

Так как решить проблему данного модуля?

COM порты скорее всего можно получить если принудительно указать неизвестным устройствам в диспетчере устройств соответствующие пункты из драйверов. По крайней мере так на моем msft модеме. Но вот мой модем не выводит DM порт и как прошивку влить хз. Но ком порт для AT команд работает … винда модем видит и цепляется в сеть без проблем.
В теории можно поковыряться с паяльником (или без) и вывести проводки чтобы в нужный момент замкнуть их и тогда форсится служебный режим через который можно вкинуть прошивку